כמה זמן לוקח לקבל את ההזמנה?

אנו שולחים את ההזמנה תוך 7 ימי עסקים. המשלוח מתבצע באמצעות חברת שליחויות עד הבית. משלוח חינם בקנייה מעל ₪399.

האם הקריסטלים אמיתיים?

כל הקריסטלים בנשמיא הם טבעיים ואותנטיים. אנו עובדים ישירות עם ספקים שמספקים אבנים אמיתיות מהטבע, ולא חיקויים סינתטיים.

איך מטהרים את הקריסטלים?

ניתן לטהר קריסטלים במספר דרכים: שטיפה במים זורמים, חשיפה לאור ירח מלא, נשיפה עם כוונה, או הנחה על מצע סלנייט. מומלץ לטהר כל מספר שבועות, ובמיוחד אחרי שימוש אינטנסיבי.

מה ההבדל בין מזרקה קטנה לגדולה?

מזרקה קטנה (₪225) מתאימה לפינת עבודה, מדף או שולחן צד. מזרקה גדולה (₪280) בולטת יותר ומתאימה לסלון, חדר טיפולים או חלל פתוח. שתיהן עשויות בעבודת יד ופועלות באותה איכות.

מה קורה אם המוצר מגיע שבור?

אם המוצר הגיע שבור או פגום, צרו איתנו קשר תוך 48 שעות עם תמונות. אנו מתחייבים להחלפה או לזיכוי מלא, לפי בחירתכם.

האם אפשר לבחור צבע קערה למזרקה?

כן. כל מזרקה ניתנת בבחירה מבין 3 גוונים של קערה לפי הגודל. בדף המזרקה תראו את הגוונים ותוכלו לבחור את מה שמתאים לכם — שחר, קקאו, פריחה (לקטנה) או אדמה, חולות, שקיעה (לגדולה).